Vrácení zboží

Dokumenty ke stažení:

Adresa pro VRÁCENÍ / VÝMĚNU zboží:

PUMAX, spol. s r.o.
Na Klinkách 173/2
674 01 Třebíč

Zboží zde pouze zasílejte.
Neslouží k osobnímu doručení.

Kontaktní e-mail: info@moose.eu

Vrácení a výměna zboží

Pokud vám nesedla velikost, střih nebo se vám nelíbí barva a chtěli byste produkty z objednávky vyměnit, případně vrátit, použijte formulář pro výměnu a vrácení zboží.

Vyplněný formulář přiložte do balíčku ke zboží na vrácení a zašlete na tuto adresu PUMAX, spol. s r.o., Na Klinkách 173/2, 674 01 Třebíč.

Pro vrácení stačí vyplnit formulář a zboží zaslat na výše uvedenou adresu skladu libovolným přepravcem.
Pokud máte zájem o výměnu za jinou velikost, či jiný výrobek, prosíme uveďte příslušené informace do formuláře. V případě přeplatku Vám rozdílnou částku uhradíme obratem na Vámi uvedený účet. V případě doplatku Vám bude vystavena patřičná faktura a vyměněné zboží bude odesláno po připsání rozdílu na náš účet.
U výměny je účtované poštovné jako u standardní objednávky. (poštovné + dobírečné)
Vrácení i výměnu můžete v souladu s § 1829 občanského zákoníku provést do 14 dnů od převzetí objednávky.

Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2023